Присоединяйтесь и анализируйте фармрынки Украины и мира вместе с нами!

Присоединяйтесь и анализируйте фармрынки Украины и мира вместе с нами!

Либо авторизируйтесь через

полезный материал
1 читателей 1 отметили
этот материал как полезный
статья прочитана 1181 раз

Мужчина в аптеке: неподнятая целина

Новости Украины - 1181
second date1181
Времена, когда мужчины не интересовались или даже стыдились ухаживать за своей внешностью, безвозвратно канули в Лету. Мужской рынок – это новая тенденция, преимущества которой украинским аптекам еще только предстоит оценить.
читайте также Главное за неделю

Считается, что мужчины менее охотно, чем женщины, посещают врача или медучреждения, даже если назревает острая необходимость, да и аптекам не хватает мужского внимания… Многие из них рассматривают аптеку в качестве «женской среды», поэтому данная часть целевой аудитории кажется прямо-таки неприступной… Однако эксперты отрасли считают, что времена, когда мужчины не интересовались или даже стыдились ухаживать за своей внешностью, безвозвратно канули в Лету. Мужской рынок – это новая тенденция, преимущества которой украинским аптекам еще только предстоит оценить.

Аптека – это women’s world? Забудьте! По результатам последних исследований рынка, многие мужчины используют уже не один дезодорант, как было еще пару лет тому назад, а два или даже три. Точно также расширяется ассортимент гигиенических средств для ухода за кожей и волосами, бритвенных средств и аксессуаров – разнообразие этой продукции с каждым днем приближается к «женскому» диапазону.

Мужчина в аптеке

Мужчина в аптеке: 5 способов соблазна на «женской половине дома»

1. Идентифицируйте возрастные потребности. Логично, что определенные возрастные группы будут привлекать абсолютно разные категории товара.

  • Мужчины в юном возрасте чаще озабочены угрями и другими проблемами, лежащими в плоскости дерматологии и трихологии.
  • Возрастная группа постарше интересуется по большей части спортивным питанием и нередко ищет помощь при спортивных травмах.
  • В 30-40 лет сильный пол задумывается уже об отказе от курения и профессиональном уходе за полостью рта. В этот период они также начинают более активно использовать обезболивающие, препараты от кашля и простуды, а также антигистаминные средства.
  • Период между 50 и 60 годами – время, когда уже развиваются определенные хронические проблемы со здоровьем, поэтому мужчины нуждаются в фармподдержке, улучшающей их качество жизни. Здесь важны две категории – «Здоровое пищеварение» и «Эффективное обезболивание».
  • Мужчин старше 60 лет в аптеку уже, как правило, направляет лечащий врач. Здесь уже важно напомнить при консультировании о сопутствующей продукции (гастро- и гепатопротекторы; расходные материалы и пр.). Примечательно, что эта группа посетителей пересекается с клиентами помоложе: пожилые люди, страдающие от артрита и болей в спине, часто ищут особенно безопасные обезболивающие, как и часто травмирующиеся спортсмены выходного дня в возрасте около 40.

2. Содействуйте продвижению продукции для мужчин. Плакаты по пропаганде здорового образа жизни и POS-материалы зачастую направлены на женщин или молодых родителей (опять же, мам). Очень немногие из них используют фотографии мужчин или охватывают проблемы, связанные с мужским здоровьем, за исключением разве что ухода. Аптекам необходимо проинформировать эту часть целевой аудитории о том, что им есть что предложить своим мужчинам-клиентам. Только обязательно с учетом их возраста!

3. Целенаправленный мерчандайзинг. Действительно, мужчины чаще всего заходят в аптеку по какой-то конкретной причине, за определенным продуктом и не рассматривают витрины, дабы осчастливить фармацевта повышением суммы среднего чека за счет импульсных покупок. У мужчин не возникает вопрос, что им купить в аптеке. Однако это вовсе не означает, что сильному полу чужда спонтанность – просто в плане покупок мужчинам свойственен более узкий кругозор, они не сканируют пространство на предмет «что бы еще прикупить». Но кругозор можно расширить, выставив в прикассовой зоне или на витрине прилавка соответствующие продукты, приковывающие взгляд во время ожидания в очереди, чтобы у мужчин возникло желание что-нибудь еще купить в аптеке.

4. Пеленгуйте упущенные возможности. Согласно статистике, каждый третий взрослый мужского пола пренебрегает рекомендациями стоматологов и не чистит зубы дважды в день. Также мужчины намного реже заменяют свои зубные щетки: по некоторым опросам, 19 % из них признались, что используют одну и ту же щетку больше года. (Возможно, поэтому среди мужчин отмечается более высокий уровень заболеваний десен, чем среди женщин.)

С другой стороны, сильный пол точно так же, как и слабый, озабочен здоровьем полости рта (например, гингивит отмечается едва ли не у половины взрослых, начиная с 30 лет), а также его косметическими аспектами. Поэтому важно напомнить мужчинам о значимости регулярного использования средств по уходу за полостью рта, информировать об их широком разнообразии и доступности (цена, выкладка, напоминание во время консультации и т.д.).

Впрочем, «оральная» категория – лишь одна из многих брешей в работе с сильным полом. Например, остаются неудовлетворенными многие спортивные запросы: все больше мужчин старше 35 лет стараются вести активный образ жизни – занимаются велоспортом, пинг-понгом или теннисом, посещают тренажерный зал… И многие из них пытаются поддержать свой организм и уровень энергии диетическими добавками (как для подготовки, так и во время тренировок). Многие ошибочно полагают, что таких потребителей интересуют только стимуляторы или «синтетика» из баночек для наращивания мышечной массы – эта аудитория активно интересуется аминокислотными и витаминно-минеральными комплексами. Да даже старинный гематоген при должном позиционировании – это вполне себе спортивное питание!

5. Будьте активны во всем и везде, действуйте на упреждение. Если мужчины все никак не приходят в аптеку, используйте социальные сети, чтобы отслеживать эту целевую аудиторию и делать ей уникальные предложения – сегодня в настройках рекламу можно таргетировать просто ювелирно, как в аптеке.

Попытайтесь придумать оригинальные способы привлечения мужского внимания, манипулируя их основными интересами (отношения с женщинами, работа, спорт). Социальные медиа дают вам уникальную возможность для динамичного общения с этой целевой аудиторией, так начните диалог! Благо, в таких группах вполне уместно обсуждать более широкий круг вопросов, выходящих за рамки аптечных продуктов и здравоохранения в целом.

Гендерное равенство

Вообще, специалисты в области здравоохранения часто обделяют сильный пол своим вниманием. Например, многие источники даже до сих пор указывают булимию и анорексию как исключительно «девичьи» диагнозы. Между тем, с каждым годом все больше молодых мужчин страдает расстройствами пищевого поведения: сказывается пагубное влияние медиа. При этом только часть из них моделирует свое тело в тренажерке, многие же садятся на диеты и принимают разнообразные добавки для похудения или другие средства для управления весом. Выводы, которые должна сделать аптека, пожалуй, очевидны.

Сугубо мужские проблемы

Что заботит сильный пол? По опросам, это: выпадение волос, курение, стресс, отцовство, недостаток энергии и жизненных сил – это лишь краткий перечень проблем, связанных со здоровьем, где мужчины остро нуждаются в поддержке специалистов.

По статистике, 20-25% мужчин старше 40 лет сталкиваются со столь деликатной проблемой, как непроизвольное истечение мочи, а также с другими проявлениями слабости мочевого пузыря. Конечно, никто не рискнет обсуждать это за первым столом, но за информационные плакаты и буклеты эта часть аудитории будет вам только благодарна.

Не подлежит обсуждению? Да ладно!

Обсуждение любого аспекта мужского здоровья часто является проблемой: большинство представителей сильного пола не любят обсуждать свои симптомы: «мужики не танцуют». На самом деле, это распространенный стереотип в нашей, да и в целом в западной культуре. И недавние исследования лишь подтвердили давно известный факт: один из двух мужчин не говорит о своем здоровье, и до 90% предпочитают игнорировать настораживающие проявления соматического заболевания, лишь бы только не поднимать табуированную тему. Но все же аптека, как хитрая и соблазнительная femme fatale, может (и должна) повлиять на этот потребительский сегмент – он обладает огромным потенциалом. Просто – как и всегда – мужчина не хочет признавать очевидное.

Pharma.net.ua
Автор материала
>
полезный материал
1 читателей 1 отметили
этот материал как полезный
статья прочитана 1181 раз
поделитесь с другими
Версия для печати
обсуждение и комментарии
Присоединяйтесь